Дана 28. фебруара, Скајп је издао званично обавештење да ће Скајп званично престати са радом. Ова вест је изазвала велику узбуну у спољнотрговинским круговима. Видевши ову вест, заиста сам осетио помешана осећања.
У глобалном пословном окружењу, алати за инстант поруке су неопходни алати за спољнотрговинске компаније као што суДИНСЕНКао широко коришћени алат за комуникацију, Скајп је постао важан мост за хиљаде спољнотрговинских компанија попут DINSEN-а за комуникацију са купцима и добављачима путем својих практичних гласовних и видео позива и функција преноса датотека. Међутим, ако Скајп изненада престане да ради, то ће имати низ негативних утицаја на спољнотрговинске послове.
Одржавање односа са купцима такође се суочава са изазовима. Током година, DINSEN је успоставио блиске везе са купцима путем Skype-а, а кључне информације као што су контакт информације купаца и записи комуникације чувају се на платформи. Иако Microsoft пружа решење за миграцију, у стварном пословању, неке информације о купцима се често губе или се не мигрирају у потпуности. Када продавац касније комуницира са купцем, немогуће је брзо прегледати детаље прошле комуникације и тешко је прецизно схватити потребе купца. На пример, ако купац помене одређену жељу за производом и не одговори на време због недостатка записа комуникације, купац би осетио да није цењен, што би смањило поверење у компанију и чак могло довести до губитка купаца, штетећи дугорочним односима са купцима.
Пословни процеси у спољној трговини такође ће бити погођени. Скајп игра важну улогу у свим аспектима, од почетних преговора са купцем, комуникације узорка, потврде поруџбине, до накнадног праћења логистике. Нови алат можда није савршено прилагођен постојећем пословном процесу у спољној трговини. У прошлости, након што сте примили захтеве купаца за поруџбине путем Скајпа, могли сте директно да сарађујете са интерним тимом на истој платформи. Након преласка на нови алат, потребно је да поново изградите процес комуникације и сарадње. У овом процесу, пренос информација је склон проблемима као што су неблаговремене грешке и грешке у повезивању на послу. На пример, производно одељење није успело да на време прими тачне информације о поруџбини, што је резултирало грешкама у спецификацијама производа, утицало је на несметан ток целог пословног процеса и повећавало трошкове и губитке времена.
Престанак рада Скајпа донео је многе изазове спољнотрговинској индустрији. Проналажење одговарајућих алтернатива и прилагођавање радних процеса ради смањења негативних ефеката може осигурати стабилан развој спољнотрговинског пословања.
Као одговор на престанак рада Skype-а, DINSEN ће пребацити своје пословање на резервне алате за комуникацију. Ево неких уобичајено коришћених алтернатива:
- ЗумирањеПогодно за видео конференције и дељење екрана, подржава састанке великих размера.
- WhatsAppПогодно за тренутне поруке и пренос датотека, посебно практично за коришћење на мобилним уређајима.
- ВиЧетПогодно за комуникацију са кинеским купцима, подржава пренос гласа, видеа и датотека.
Ако желите да добијете цену цеви од нодуларног гвожђа, фитинга за цеви, стезаљки за црева и других производа, DINSEN можете пронаћи и из горе наведених алата за комуникацију.
Ако не знате како да користите горе наведене алате, можетеконтактирај меНаучићу вас како да их користите у било ком тренутку.
Време објаве: 04.03.2025.