Сваког јануара компанија спроводи ИСО сертификацију квалитета. У том циљу, компанија је организовала све запослене да проуче релевантни садржај БСИ сертификације за змајеве и сертификације система менаџмента квалитета ИСО9001.
Разумети историју BSI сертификације змајева и повећати поверење предузећа у екстерне производе
Крајем прошлог месеца, завршили смо BSI тест за сертификацију змајева са нашим купцима. Користећи ову прилику, хајде да сазнамо више о пореклу оснивања BSI-ја, строгости сертификације змајева и његовом међународном признању. Нека сви запослени у Dinsen-у разумеју снажну конкурентност производа компаније, повећају своје самопоуздање у свој рад, посебно имају поверење у производе у спољној трговини и покажу Dinsen бољу страну купцима.
Инспирисан руководством, прилагодио сам идеје пословног особља компаније за развој купаца: наглашавајући њихов професионализам, пружајући купцима прилику да разумеју производе, разматрајући нека гледишта о BSI сертификацији за змајеве или доказујући да можемо да обезбедимо En877, ASTMA888 и друге међународне стандарде за цеви од ливеног гвожђа. Ова идеја ефикасно помаже пословним људима компаније да креирају заједничке теме са купцима, помаже купцима да дубље разумеју компанију и истовремено постиже циљ одржавања дугорочних купаца.
Упознат са ISO системом сертификације како би се показало професионално управљање предузећем
ISO — Међународна организација за стандардизацију основана је у Женеви, Швајцарска, у фебруару 1947. године, као међународни стандард који је гласало 75% главних земаља чланица, од којих је 91 држава чланица и 173 састављене од академског одбора.
Садржај овог стандарда покрива широк спектар, од основних причвршћивача, лежајева, разних сировина до полупроизвода и готових производа, а његове техничке области обухватају информационе технологије, транспорт, пољопривреду, здравствену заштиту и животну средину. Свака радна организација има свој план рада, који наводи стандардне ставке (методе испитивања, терминологију, спецификације, захтеве за перформансе итд.) које треба формулисати. Главна функција ISO-а је да обезбеди механизам за постизање консензуса о формулисању међународних стандарда.
Сваког јануара, ISO организација ће имати комесара који ће доћи у компанију да обави интервјуе и прегледа квалитет управљања компанијом у облику питања и одговора. Добијање ISO9001 сертификата ће помоћи у јачању управљачког поретка у компанији, ујединити запослене, омогућити менаџерима компаније да јасно управљају постојећим проблемима и помоћи у континуираном ажурирању и оптимизацији метода управљања.
Принципи и значај ISO9001 сертификације
- Систем управљања квалитетом је у складу са међународним стандардима, што је корисно за развој тржишта и развој нових купаца. Примарни критеријум у процесу сертификације ISO9001 јесте да ли је усмерен ка купцу. Предузећа која успешно добију овај сертификат доказују да у потпуности испуњавају овај услов. Ово је снажан доказ да Dingchang ставља купце на прво место у даљем раду на развоју нових купаца и одржавању старих купаца. Ово је такође основа за чврсто поверење наших купаца у нас дуго времена.
- Током процеса сертификације по ISO9001, сви запослени су обавезни да учествују, а лидери воде. Ово помаже предузећима да побољшају свој квалитет, свест и ниво управљања, и може ефикасно побољшати ефикасност рада. На основу захтева ISO сертификације, руководиоци компанија прилагођавају сопствене табеле учинка за све запослене, деле модел самоуправљања запослених „PDCA“, помажу свим запосленима да заврше свој посао према плану, редовно извештавају и заједно испуњавају модел управљања од врха до дна како би максимизирали промену ефикасности рада компаније.
- Сертификација наглашава „процесни приступ“, који захтева од руководилаца компаније да формулишу систематски метод управљања и континуирано га унапређују. Ово подразумева да сви у компанији разумеју цео трговински процес, као што су надзор производње, надзор квалитета, надзор инспекције грубе градње, надзор паковања и испоруке итд., строго контролишући сваку карику и ангажујући посебно особље које ће учествовати у целом процесу наручивања купаца. Истовремено, пословно особље је дужно да благовремено тражи повратне информације од купаца током постпродајне услуге, проналази узрок проблема и континуирано побољшава. Овај принцип омогућава компанији да помогне купцима да пођу из интереса купаца, строго контролишу ниво квалитета производа и постигну ефекат побољшања задовољства купаца, док компанија остварује економске користи.
- Политика мора бити заснована на чињеницама. Искреност је увек оштро оружје у комуникацији. Да би се рад унапредио у строгом складу са принципом сертификације, компанија је у октобру организовала све запослене да прегледају имејлове прошлих купаца и анализирају проблеме како би истражили проблеме који раније нису пронађени. Поделите какве напоре људи треба да уложе да би решили проблеме на свакој позицији и дајте стварне повратне информације купцима. Озбиљно третирање проблема купаца и строга контрола квалитета производа купаца помоћи ће у учешћу у такмичењима као што су надметање за велике пројекте и подршку опреми за важне произвођаче оригиналне опреме, успостављању корпоративног имиџа, повећању корпоративне популарности и постизању користи од публицитета.
- Постићи обострано корисне односе са добављачима. Као спољнотрговинска компанија, веома је важно формирати стабилан троугаони хармоничан однос са произвођачима и купцима. У условима епидемије, купци нису у могућности да дођу на контролу квалитета робе, бринући се да се квалитет робе не може гарантовати. Из тог разлога, компанија припрема професионалну опрему за контролу квалитета и обучава професионално особље за контролу квалитета. Пре него што се роба пакује и отпреми, она иде у фабрику на ригорозно тестирање и отпрема одговарајуће графичке податке купцу, тако да купац може препознати квалитет добављача, а то ће такође значајно повећати наш кредибилитет. Ово решење помаже купцима и добављачима да смање међусобне провере и пружа погодност обема странама.
Сумирај
DINSEN увозно-извозна трговина је последњих година инсистирала на BSI кајт сертификацији и ISO9001 сертификацији система управљања квалитетом. Један од њих је изградња бренда DS цеви и тежња ка циљу успона ливених цеви у Кини; истовремено, како би Dinsen побољшао самодисциплину, уз помоћ и надзор сертификације, нисмо заборавили првобитну намеру да квалитет буде на првом месту дуги низ година. У комуникацији и сарадњи са купцима, извозили смо концепте управљања и концепте производа купцима како бисмо стекли њихово поверење и наклоност купаца.
Време објаве: 02.12.2022.